El servicio proporcionado por ElBox, que se comprometía a facilitar la importación de compras desde Estados Unidos directamente a Bolivia a un costo de $3 por libra, generó gran controversia debido a su mala reputación en la página de Facebook asociada. Las críticas más frecuentes se centraban en los retrasos significativos en las entregas.
La revelación de la existencia de esta empresa llegó a nosotros a través de uno de sus afectados, a quien nos referiremos como Edi para preservar su identidad. Edi, previamente satisfecho con la recepción puntual de ropa y calzado adquiridos mediante ElBox, decidió arriesgarse a comprar un iPad Pro usado en eBay debido a la percepción de que le resultaría más económico. Sin embargo, su confianza se vio socavada cuando la primera compra, un iPad Pro, experimentó un retraso de dos semanas, seguido por la pérdida total del rastro del dispositivo.
Según Edi, tras rastrear el paquete, descubrió que el iPad había llegado a los almacenes de Cochabamba. ElBox, por su parte, solía emplear diversas excusas, como condiciones climáticas adversas, festividades o protestas sociales, con el fin de desalentar al cliente y desmotivarlo a persistir en la obtención de su producto. El propósito era claro: evitar a toda costa la entrega del artículo adquirido.
Edi, lamentablemente, relata la pérdida completa de la inversión realizada. Tras más de seis meses de arduo trabajo como ayudante de albañil, ha extraído una valiosa lección de esta experiencia. Ahora comparte su historia con la esperanza de alertar a otros para que no caigan en la misma trampa urdida por estos estafadores.
Edi sospecha que su compra fue retenida intencionalmente debido a su mayor valor en comparación con las prendas previamente adquiridas, subrayando así la falta de integridad y la conducta fraudulenta de ElBox.
Nos esforzamos por comunicarnos con otras personas afectadas, pero lamentablemente, no logramos obtener éxito en nuestros intentos. Algunos simplemente mencionaron que se trataba de una página poco confiable y nada seria.
