El año 2021 hemos mensajes sobre empresas de logística que nunca devolvieron las compras realizadas desde el extranjero, empresas que convencían a las personas para ofrecerles el servicio de importación y que nunca más volvían a responder.
Cuando los clientes se habían dado cuenta de que fueron estafados, estas empresas los bloqueaban o cerraban sus páginas de Facebook y tras unas semanas operaban bajo otro nombre y número telefónico.
En el día de hoy, te presentaremos algunos casos de empresas de logística fraudulentas que operan en los departamentos de Cochabamba y Santa Cruz. Hemos estado buscando información en las aduanas para obtener más detalles. Algunas de estas empresas parecen operar en clanes, y lo peor de todo es que la policía y la aduana parecen no estar tomando medidas para detenerlas. El motivo de esto es porque la misma Aduana está metido en esta maraña de actos.
Estas empresas no tienen vergüenza alguna, incluso se toman la molestia de ofrecer cursos de importaciones y es que el servicio de importación es un negocio que mueve millones, gracias a la corrupción presente en aduana estos delincuentes han aprovechado este negocio lucrativo.
Modus operandi
Las redes sociales son las principales herramientas para cometer sus fraudes, empiezan a crear una página en Facebook las cuales contiene fotos y videos sobre los servicios que ofrece la empresa. Se anuncian mediante Facebook Ads el objetivo es atraer a todos los potenciales clientes, con estos anuncios estos estafadores no solo consiguen clientes sino seguidores, lo que les da una supuesta reputación, la cual sirve para atraer a más víctimas.
Instagram y TikTok son los escaparates donde los estafadores muestran todo su talento de engaño, publican videos de personas recibiendo la compra o cualquier demostración que refleje confianza, son expertos en medios digitales, WhatsApp es usado como herramientas de contacto donde el estafador pone en práctica sus métodos de ingeniería social el cual consiste en manipular mediante engaños al usuario.
Las escusas no faltan
Si usted ha realizado una compra por internet y ha optado por los servicios de importación de alguna empresa privada legal, sus compras deberían llegar como máximo en menos 14 días, si la empresa tiene percances con la burocracia debe solicitar imágenes o cualquier documento que demuestre tal demora.
Los estafadores que trabajan en este negocio suelen dar excusas como la revisión de la mercancía, trámites o decomisos con el objetivo de cansar a la víctima y hacer que se rinda. Las víctimas suelen quedarse sin ninguna pista para dar con los estafadores, y en caso de tener alguna, la justicia en Bolivia no es accesible para todos debido a su costo.
¿Qué hacen con tus compras?
Según nuestra investigación, las compras son retenidas o decomisadas por la Aduana debido a que estas empresas fraudulentas trabajan con sobornos. Algunos usuarios han afirmado que las compras de poco valor y de pequeña cantidad son devueltas, mientras que las más valiosas son retenidas y luego comercializadas por las propias empresas estafadoras.
Algunos casos que nos llegaron
Diversos usuarios expresaron su frustración e impotencia al descubrir que habían sido víctimas de fraude, nos proporcionaron capturas de pantalla de las páginas de Facebook donde operaban estos estafadores, así como de chats con números que actualmente no responden.
Caso #1 Empresa fraudulenta: Elbox Import Bolivia
Elbox Import Bolivia utilizaba la misma estrategia que otras empresas fraudulentas, operaba en Cochabamba y promocionaba sus servicios de importación en una página de Facebook, llegaba a las personas mediante anuncios.
Ofrecían traer tus compras de Estados Unidos y China al precio de $3 por libra sin impuestos, y muchas personas afectadas se dieron cuenta demasiado tarde de que habían sido timadas. Sin embargo, algunos usuarios compartieron capturas de pantalla de conversaciones con la empresa, en las que Elbox Import Bolivia les enviaba fotos de sus compras que llegaban a Bolivia. Cuando llegaba el momento de recoger la mercancía, la empresa dejaba de responder y bloqueaba a los clientes en WhatsApp. Elbox Import Bolivia estaba dirigido por Remberto Linares Aquize.
Caso #2 Empresa fraudulenta: Logistic SAO
Logistic SAO era más tacaño, no invertía en anuncios, compartía publicaciones en grupos, y Facebook Marketplace, lo que más llama la atención es que supuestamente tenían oficinas en Cochabamba y Santa Cruz, fueron muy insistentes con sus víctimas. Cuando el usuario se disponía a preguntar sobre el servicio, esta empresa trataba de convencer con fotos de otros clientes que habían recibido sus compras para que el usuario contrate los servicios.
Un usuario contacto con nosotros, al enterarse de un caso similar publicado en este blog, comentó que había confiado en Logostic SAO para que ellos compraran un producto desde Amazon, una vez que realizó el pago mediante un código QR esta empresa argumentó que había problemas con la cadena de suministros, posteriormente la empresa no volvió a responder.
En cuanto tratamos de contactar con la página nos bloquearon, intentamos mediante otro medio y la página desapareció, esta captura de imagen es la única prueba de su existencia.
Hay otros casos que los usuarios están compartiendo con nosotros y que estamos tratando de verificar lo más antes posible.
